Informativa sulle spedizioni

Condizioni di spedizione, recesso e rimborsi

Costi di spedizione in Italia

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Il costo finale sarà sempre visibile prima della conferma del pagamento.

Spedizioni verso altri Paesi dell'Unione Europea

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Giacenze

Nel caso in cui l'indirizzo di consegna risulti errato, incompleto o il destinatario risulti assente, eventuali costi di giacenza richiesti dal corriere saranno interamente a carico del cliente.

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori privati e non si applica ad aziende, professionisti o titolari di Partita IVA.

Le spese di restituzione della merce sono sempre a carico del cliente.

Come esercitare il diritto di recesso

Per avviare la procedura di recesso è necessario inviare una comunicazione tramite:

Email: marco@bertinisaldatura.it

oppure tramite raccomandata A.R. a:

Bertini Saldatura Srl
Via Londra 37/39
46047 Porto Mantovano (MN)

Qualora la richiesta venga trasmessa tramite email, dovrà essere confermata mediante raccomandata A.R. entro 48 ore.

La richiesta dovrà contenere:

Codici dei prodotti da restituire
Dati bancari (IBAN) per l'eventuale rimborso

Entro 14 giorni lavorativi dall'invio della richiesta, i prodotti dovranno essere restituiti al seguente indirizzo:

Bertini Saldatura Srl
Via Londra 37/39
46047 Porto Mantovano (MN)

I prodotti restituiti dovranno essere:

Integri
Non utilizzati
Nella confezione originale

Non saranno accettate spedizioni in contrassegno o in porto assegnato.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso.

L'importo rimborsato riguarderà esclusivamente il valore dei prodotti restituiti e non comprenderà le spese di spedizione sostenute.

Reclami e Assistenza

Per qualsiasi informazione, richiesta o segnalazione siamo a disposizione ai seguenti recapiti: