Spedizioni e Resi
Costi di spedizione in Italia
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout, in base a:
- peso totale dell’ordine
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Il costo finale sarà sempre visibile prima del pagamento.
Spedizioni verso altri Paesi UE
Per spedire fuori dall’Italia, i costi devono essere concordati in anticipo.
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Giacenze
Nel caso in cui l’indirizzo di consegna risulti errato o incompleto, eventuali spese di giacenza richieste dal corriere saranno a carico del cliente.
Diritto di Recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, come previsto dal D.Lgs 206/2005.
È valido solo per clienti privati (consumatori).
Sono esclusi aziende e professionisti.
Le spese di restituzione sono sempre a carico del cliente.
Come esercitare il diritto di recesso
Per avviare il recesso è necessario inviare una richiesta tramite:
Email: marco@bertinisaldatura.it
oppure
Raccomandata A.R. a:
Bertini Saldatura Srl – Via Londra 37/39 - 46047 - Porto Mantovano (MN)
Se la richiesta viene mandata via email, deve essere confermata con raccomandata A.R. entro 48 ore.
La richiesta deve contenere:
- codici dei prodotti da restituire
- dati bancari (IBAN) per l’eventuale rimborso
Entro 14 giorni lavorativi dall’invio della richiesta, i prodotti devono essere rispediti a:
Bertini Saldatura Srl – Via Londra 37/39 - 46047 - Porto Mantovano (MN)
I prodotti devono essere:
- integri
- non utilizzati
- nella confezione originale
Non accettiamo pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso.
L’importo rimborsato riguarda solo il valore dei prodotti (escluse le spese di spedizione).
Reclami
Per qualsiasi richiesta o problema, siamo sempre disponibili:
Email: marco@bertinisaldatura.it